ITIL(V3対応)用語集 インデックス

Identity (ID)
Immediate Recovery (即時的復旧)
Impact (インパクト)
Incident (インシデント)
Incident Management (インシデント管理)
Incident Record (インシデント・レコード)
Indirect Cost (間接費)
Information Security Management (ISM) (情報セキュリティ管理(ISM))
Information Security Management System (ISMS) (情報セキュリティ管理システム(ISMS))
Information Security Policy (情報セキュリティ方針)
Information Technology (IT) (情報技術(IT))
Infrastructure Service (インフラストラクチャ・サービス)
Insourcing (インソーシング)
Integrity (完全性)
Interactive Voice Response (IVR) (音声自動応答(IVR))
Intermediate Recovery (中間的復旧)
Internal Customer (内部顧客)
Internal Metric (内部測定基準)
Internal Rate of Return (IRR) (内部収益率(IRR))
Internal Service Provider (内部サービス・プロバイダ)
Internal Sourcing (内部ソーシング)
International Organization for Standardization (IS (国際標準化機構(ISO))
International Standards Organisation (International Standards Organisation)
Internet Service Provider (ISP) (インターネット・サービス・プロバイダ(ISP))
Invocation (発動)
Ishikawa Diagram (石川ダイアグラム)
ISO 9000 (ISO 9000)
ISO 9001 (ISO 9001)
ISO/IEC 17799 (ISO/IEC 17799)
ISO/IEC 20000 (ISO/IEC 20000)
ISO/IEC 27001 (ISO/IEC 27001)
IT Directorate (IT担当役員)
IT Infrastructure (ITインフラストラクチャ)
IT Operations (IT運用)
IT Operations Control (IT運用コントロール)
IT Operations Management (IT運用管理)
IT Service (ITサービス)
IT Service Continuity Management (ITSCM) (ITサービス継続性管理(ITSCM))
IT Service Continuity Plan (ITサービス継続性計画)
IT Service Management (ITSM) (ITサービスマネジメント(ITSM))
IT Service Management Forum (itSMF) (ITサービスマネジメントフォーラム(itSMF))
IT Service Provider (ITサービス・プロバイダ)
IT Steering Group (ISG) (IT運営グループ(ISG))
ITIL (ITIL)

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