ITIL(V3対応)用語集 インデックス

継続的サービス改善(CSI) (Continual Service Improvement (CSI))
継続的可用性 (Continuous Availability)
継続的運用 (Continuous Operation)
契約 (Contract)
契約ポートフォリオ (Contract Portfolio)
原価要素 (Cost Element)
原価費目 (Cost Type)
原価単位 (Cost Unit)
減価償却 (Depreciation)
検出 (Detection)
ケプナー・トリゴー分析 (Kepner & Tregoe Analysis)
限界費用 (Marginal Cost)
計画 (Plan)
計画・実施・点検・処置 (Plan-Do-Check-Act)
計画休止時間 (Planned Downtime)
計画立案 (Planning)
検定 (Qualification)
傾向分析 (Trend Analysis)
検証 (Verification)
検証と監査 (Verification and Audit)

戻る